教科書レンタルオンライン – Chegg 2018

Cheggは2005年からオンラインの教科書レンタル事業に入っています。同社の経験と在庫は、教科書をレンタルしようとしている場合は確かな選択ですが、レンタル期間の限られたオプション。 Cheggは、オンライン教科書のレンタルだけでなく、生徒が大学生活をできるだけ苦痛なく乗り越えるためのリソースであることを自慢しています。

概要

コースのレビューとプランナーは、Cheggウェブサイトで利用できます。システマティックな教科書ソリューションやコース情報もあります。ホームページの右上にあるヘルプセクションは、シンプルで使いやすく、オンラインで教科書をレンタルするときに抱える疑問の大部分をカバーしています。

Cheggは21日間の満足保証を提供しています。これにより、何らかの理由で21日以内に全額返品(マイナスの発送)の書籍を返却することができます。 UPSは、注文を受けた日から21日以内に消印を捺印する必要があります。これは、クラスのために本を必要としないか、本に問題がある場合に役立ちます。

Cheggのウェブサイトはよく設計されており、必要なページのほとんどに簡単にアクセスできます。検索バーはホームページの中央に目立つように表示され、タイトル、ISBN、著者で検索することができます。検索バーの下にCheggの21日間の満足度保証へのリンクがあります。Cheggからの賃貸の最大のメリットの1つです。検索バーの上には、Cheggウェブサイトのいくつかの重要な要素へのリンクがあります。教科書買戻しプログラムや個人向け奨学金オプションなどがあります。

Cheggのレンタルサービスへの最大の損害は、限定されたレンタルのオプションに起因します。残念ながら、Cheggは教科書を借りるための1つのオプション、つまり125日間の学期期間のみを提供しています。しかし、同社はeTextbookのレンタルを提供している。 Cheggの配送オプションは、エクスプレスから翌日配送までの範囲で良いです。しかし、同社は無料配送を提供していません。軽い強調表示は許可されていますが、Cheggからレンタルした教科書には書き込むことはできません。

Cheggに質問や懸念がある場合は、素晴らしいカスタマーサポートを提供しています。ソーシャルネットワーキング、電話、電子メール、またはライブチャットで連絡することができます。しかし、ライブチャットにアクセスするのは難しいです。ヘルプ画面に行き、「ここをクリックして払い戻しを要求する」というプロンプトをクリックすると、チャットとコールのプロンプトが表示されます。 「払い戻し」などの問い合わせをカスタマーサービス&ヘルプセンターの検索バーに入力し、ページの下部にスクロールすると、チャットとコールのプロンプトにアクセスすることもできます。

Cheggのレンタルオプションは他の競合サービスほど堅牢ではないかもしれませんが、Cheggの在庫と長年の経験は、オンラインで教科書をレンタルするための信頼できる選択肢にしています。無料配送と賃貸期間の選択肢がないため、全体のサービスパッケージが傷つきます。しかし、21日の満足度保証と堅実な顧客サービスのおかげで、Cheggのオンラインで教科書を快適にレンタルすることができます。