調査ソフトウェア – Wufoo 2018

Wufooは2006年に設立されたサーベイソフトウェアアプリケーションで、SurveyMonkeyファミリの一部です。このアプリケーションは完全にオンラインに基づいており、どこにいてもアンケートを作成し配布することができます。WufooのBona Fideパッケージは、小規模ビジネスオーナーにとって最も人気のあるパッケージで、キーから最も正確な情報を得るための機能を提供します顧客や従業員などの視聴者。

概要

このアンケート作成者は、Net Promoter Scoreテンプレートのようなビジネスオーナーが便利な多くの機能を提供し、ビジネスニーズに合わせて調査ソフトウェアを拡張するためのアップグレード計画を立てます。また、オンライン調査を設計する際に使用できる17の基本的な質問があります。 Wufooには、ファイルをPDF形式でエクスポートしたり、アンケートやレポートを完全にカスタマイズする機能が欠けているものがあります。 Wufooはあなたのオンライン調査のカスタマイズを指導しますが、特定のプログラムコードやCSSを変更する必要があります。

サーベイメーカーのプラットフォームを使用するのは簡単です。質問を追加するボタンはすべて左側に配置され、アンケート自体は右側にあり、新しい質問を追加すると自動的に更新されます。このレイアウトでは、サーベイツールを簡単に使用することができます。追加する内容をリアルタイムで見ることができ、追加する質問ごとに調査を停止、保存、更新する必要はありません。

質問の編集もワンステップのプロセスです。あなたは単に質問をクリックし、必要な変更を加えるだけです。この簡単な方法は時間を節約しますが、他の調査ソフトウェアでは複数のステップが必要です。

しかし、この調査ツールの1つの欠点は、回答者からの回答を分析する際の表示画面です。ページあたりの回答者数が少ないことを示しています。つまり、結果のページをクリックしてすべてを表示する必要があります。また、レポートを作成したときに、重要な情報を網羅したチャートが重複していました。

回答者はWufooに5点中3点の総合スコアを与えた。最も肯定的でない回答は調査のレイアウトに関係し、フィードバックは魅力的ではないと述べた。また、回答者は、読み込み時間が短く、1ページにすべての質問が表示されても、あなたの質問がハイライトされていることを報告しました。

その他の欠点は、オンライン調査のどれくらいが完了し、どのくらい残っており、セーブ・アンド・コンティニュー・オプションもないことを示すプログレッション・バーがないことでした。この機能は、長時間の調査に役立ち、回答者が数分以上かかる調査を完了する可能性が高くなります。 Wufooはプログレスバーの機能を提供していますが、マルチページ調査のためだけです。

Wufooでは、電子メール、ブログ、FAQを通じて顧客サービスを提供しています。このブログは定期的に更新され、あなたのWufoo購読を最大限に活用する方法と、あなたが調査している視聴者から関連性の高い情報を得る可能性が高いアンケートを作成する方法に関する有用なヒントを提供しています。

全体として、Wufooは信頼できる調査会社です。実地テストや回答者からのフィードバックでは高い評価を得られませんでしたが、依然として信頼できるアンケートが作成され、ニーズに合わせてビジネスを拡大するオプションが提供されます。