ショッピングカート – Volusion 2018

Volusionのショッピングカートソフトウェアは使いやすく、優れた管理ツールと強力なセキュリティ機能を備えています。その機能の一部にアクセスするためには、より高いレベルのプランが必要ですが、効果的なオンラインストアにはまだ必要なツールがあります。優れたカスタマーサービスがミックスされたことで、VolusionはTop Ten Reviews Silver Awardを獲得しました。

プラン、ホスティング&ウェブサイトツール

Volusionの幅広いプランとエンタープライズオプションは、このショッピングカートのソリューションがお客様のビジネスとともに成長することを意味します。この計画は、帯域幅が1GBに制限され、わずか100製品で、わずかながら開始されますが、急速に立ち上がります。このサービスの1つの欠点は、帯域幅の上限が35GBに設定されていることです。これは、ビジネスが活発である場合や、ウェブセミナーやダウンロードのために大量の帯域幅が必要な場合に問題になる可能性があります。このサービスは、上限を超えた場合に料金を請求するため、帯域幅のニーズを慎重に評価してください。しかし、Volusionのメリットの1つは、コンテンツ配信ネットワーク上で動作することで、お客様のアップロード速度とダウンロード速度が向上することです。

このサービスには、簡単で使いやすいWebサイトデザインウィザードがあります。カスタマイズ可能な80種類近くのウェブサイトテンプレートを使用することで、ニーズに合わせてプロフェッショナルな店舗を作成することができます。しかし、さらに多くのオプションのために、Volusionの350の他のデザインの1つを購入することができます。

コンテンツを追加するのは簡単です。多数のアイテムがある場合は、情報を入力して一括アップロードできるスプレッドシートを作成できます。一括編集機能を使用して、特定の情報を一度に複数のグループに変更することもできます。

このショッピングカートソリューションはWordPressブログにリンクしていますが、商品を販売するためにブログと統合されていません。さらに、内蔵のブログ機能が欠けています。 Bloggingは、買い物をしていなくても人々をあなたのサイトに誘導し、自動化された検索エンジンを好むようにコンテンツを新鮮に保つための素晴らしいツールです。

私たちはプラスのプランを検討しました。これには、商品比較や商品券などのオンラインストアの最も重要な機能が含まれています。ライブチャット機能も含まれています。ますます多くの人々が、顧客サービスに到達するための電話とは対照的に、ライブチャットに目を向けているため、この機能を使用すると、店舗は競争相手よりも優れています。もう1つの効果的な販売機能はカートの通知を放棄したことです。購入前にすべてのショッピングカートの3分の2を放棄しているため、これらの不完全な取引を特定してフォローアップすると、売上が増加する可能性があります。それにもかかわらず、レビューしたショッピングカートソリューションの多くにはこの機能は含まれていません。

ショッピング&マーケティング機能

おそらく最も重要なマーケティングツールの1つは、モバイル対応の店舗です。 Volusionはスマートフォンやタブレットでうまく機能するようオンラインストアを自動的に調整します。

一部の機能には、AmazonやeBayとの統合やロイヤルティや報酬プログラムの実行など、アップグレードされた計画が必要です。このプログラムは店舗を別の言語にすることができますが、一度に1つの言語しか使用できません。 Volusionはセカンドストアを割引で提供しています。

Volusionのバックオフィスは使いやすく、堅牢な機能を備えています。それはあなたのdropshipping企業との取引を処理し、あなたの在庫を監視することができます。 6つの標準レポートしか作成しませんが、ニーズに合わせてカスタマイズしたレポートを作成できます。 Volusionは、QuickBooksとGoogle Analyticsと統合されているため、アカウンティングやトラフィック分析が容易になります。モバイルアプリを使用すると、スマートフォンやタブレットから作業できます。これは、デスクトップから離れたときのための便利な機能です。

Volusionは、非公開または詐欺の顧客を削除するIPブロックを含む、オンラインストアに複数のセキュリティ機能を提供します。調査したすべてのショッピングカートソフトウェアと同様に、これはPCI規格であり、業界標準である128ビットにSSL暗号化されています。あなたの店舗でクレジットカードの取引を許可したい場合、VolusionはSSL証明書の請求を行います。それはまた、詐欺スコアリングの料金も請求します。これは、購入前に潜在的に危険な購入を評価する際の優れた機能です。ただし、多くの支払いゲートウェイでもこの機能が提供されています。

電話、電子メール、ライブチャットで、いつでもVolusionのカスタマーサービスにアクセスできます。私たちは、ナレッジベースと結びついているので、ライブチャット機能が特に好きでした。質問を入力すると、自動的に潜在的な回答が表示されます。このようにして、顧客サービスに接続する前に問題を解決することもありました。チャットリンクされた知識ベースに加えて、Volusionには検索可能なFAQ、製品マニュアル、役立つビデオチュートリアルがあります。コミュニティフォーラムは、Volusionの他の何千もの顧客とつながります。

Volumショッピングカートソフトウェアは使いやすく、ビジネスで成長するように設計されています。帯域幅は限られており、機能セットは購入したプランに依存しますが、効果的なオンラインストアを作成するためのツールがたくさんあります。

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